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La Société française du radiotéléphone (SFR) ou SFR Télécom est un opérateur de télécommunications français.

A propos de SFR

SFR commercialise des offres de téléphonie fixe et internet. Cela passe notamment par la Box de SFR, la Box Fibre de SFR ou encore la Box THD. Depuis octobre 2014, Netflix est disponible sur le décodeur SFR. Pour ce qui est de l’offre mobile, le groupe compte 21,9 millions de clients mobile. SFR propose également dans ses offres fixes et mobiles, les services SFR Presse, SFR News, SFR Sport et SFR Play.

 

Historique de SFR

SFR est créée par la Compagnie générale des eaux en février 1987. En 2006, avec 17,9 millions de clients et 8 000 collaborateurs, elle est le premier opérateur privé de télécommunications mobiles en France et le numéro un du marché en ventes nettes (nouveaux clients) en 2003, 2004 et 2005.

L’entreprise rachète Neuf Télécom en 2008, puis se fait elle-même rachetée par Vivendi en 2011 puis par Altice en 2014 pour former le groupe Numericable-SFR. À partir d’octobre 2011, SFR lance des forfaits low-cost : les forfaits RED.

En 2016 naît SFR Group, un groupe Télécom, Média et Publicité. La marque Numericable n'est plus utilisée par le groupe.

Aujourd'hui, la société compte près de 22 millions de clients mobiles, 6,353 millions de foyer abonnés au haut débit, 1,814 million de foyers abonnés au très haut débit, plus de 250 clients opérateurs et 190 000 clients entreprises, administrations et collectivités.

SFR réduit impact environnemental

 L’incitation à la dématérialisation des factures clients est un axe fort de l'action de SFR en faveur de l’environnement. Après avoir connu une évolution constante depuis plusieurs années, la dématérialisation des factures des clients mobile s’est notablement accélérée avec une augmentation de près de 47 % durant l’année 2013.

SFR privilégie par ailleurs toujours l’utilisation de supports respectueux de l’environnement avec plus de 95% de papier recyclé PEFC ou FSC. SFR a également déployé le tri sélectif sur l’ensemble de ses sites tertiaires. 

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