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Wiko, toutes les offres à portée de main
Wiko : une entreprise marseillaise qui connaît une forte croissance et s’étend à travers le monde en vendant des Smartphones au prix le plus juste.
1) Faites connaissance avec Wiko
En 2011, naît Wiko ; l’année suivante Wiko lance son premier Smartphone ; en 2013, Wiko vend dans 6 pays ; en 2014, Wiko lance son premier Smartphone 4G dans 21 pays. En 2015, un téléphone Wiko est vendu toutes les 4 secondes et l’entreprise est présente dans 30 pays. En 2016, Wiko a fêté ses 5 ans. Sur le site Internet de l’entreprise https://fr.wikomobile.com/, les téléphones portables sont répertoriés selon la taille de l’écran, l’appareil photo principal, l’appareil photo frontal, le stockage, le coloris, les points forts et le prix. Wiko prévoit l’assistance en ligne au cas où le client a besoin d’avoir des indications sur l’utilisation de son téléphone mobile. Celui-ci peut notamment télécharger la notice de celui-ci en ligne. Sur le site Internet, il est à même de télécharger les dernières mises à jour de son portable et de réinitialiser facilement le Smartphone.
2) Origines de Wiko
En 2011, Laurent Dahan, un entrepreneur français a eu l’idée géniale de se lancer dans la téléphonie mobile même si le marché était occupé par des géants internationaux. L’idée était de vendre des portables à un excellent rapport qualité prix, c’est-à-dire des mobiles aux jolis designs et commercialisés aux prix les plus justes. Aujourd’hui, la marque est présente dans plus de 30 pays et envisage de s’implanter dans 10 autres supplémentaires cette année. La prochaine étape considérée est d’entrer dans le top 5 : un pari extraordinaire !
Services additionnels
L’assistance sur Internet permet de choisir et de commander les Smartphones, le client est également à même de profiter des promotions signalées sur le site. Il peut joindre l’entreprise via un formulaire de contact sur son compte ou en téléphonant au 04 56 38 61 25 pour converser avec un téléconseiller du lundi au vendredi de 9 heures à 16 heures sauf jours fériés. La livraison est gratuite pour tout achat d’un Smartphone. Le paiement est sécurisé sur Internet, et l’acheteur est satisfait ou remboursé. Celui-ci a la possibilité de se procurer des appareils Wiko chez plus de 40 e-distributeurs ou dans les magasins partenaires. Il est à même de s’inscrire à la newsletter et de suivre l’entreprise sur les réseaux sociaux, avec Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
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