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Carven, la marque de prêt-à-porter qui utilise 99% de matières naturelles (coton, soie, laine, lin) et de teintures issues de plantes.

Faites connaissance avec Carven

Carven a connu de beaux succès en haute couture par le passé. La marque avait lancé une petite robe en cotonintitulée ma Griffe qui eut un succès mondial, de même que des parfums, une ligne pour homme. Aujourd’hui la marque appartient à Icicle qui détient et vend des vêtements haut-de-gamme. Icicle est présent sur le territoire français depuis 2013 grâce à un centre de design Icicle Paris. De même, ce groupe a investi 6,5 millions d’euros pour la reprise de l’entreprise et s’est engagé à payer 8 millions pour relancer la marque. En plus, Icicle a repris les 72 employés c’est-à-dire presque tout le personnel de Carven.

Origines de Carven

Carven est une entreprise fondée en 1945 par Carmen de Tommaso qui a bénéficié de l’appellation haute couturejusqu’en 1996. Sa première boutique était située au rond-point des Champs-Élysées. La Maison lance les nouveautés et les fraîcheurs de l’après-guerre. Dans les années 2010, après différents rachats, le styliste Guillaume Henry rénove la marque avec succès. Après 2014, date de son départ, les créateurs Alexis Martial et Adrien Caillaudaud le remplacent. Puis Serge Ruffieux leur succède pour les collections femme de la marque. Depuis fin 2018 après plusieurs rachats successifs car l’enseigne se portait mal la marque est la propriété de Carven France, filiale du groupe chinois Icicle.

Services additionnels

Le client peut contacter la boutique Carven en ligne via son adresse email : customer.service@carven.com ou au 01 42 25 62 03. L’intéressé s’il veut acheter en ligne doit se créer un compte avec son adresse email. Il a la possibilité de mettre à jour ou de changer ses données sur le compte une fois que celui-ci est ouvert. Le client peut s’inscrire à la newsletter ou se désinscrire. Les commandes sont traitées sous 48 heures. Une fois que le client a commandé, il reçoit un email de confirmation puis quand la commande est prête, elle est envoyée à son adresse de livraison de même qu’avec un courriel indiquant que la commande a été envoyée avec un lien pour suivre la commande. Le client doit payer par carte bancaire : Visa, Mastercard ou American Express. Le délai de livraison en France est de 24 heures.

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