IKEA, c'est surtout un succès dû à l'adoption du concept des meubles en kit, à monter par le client. C'est aussi des catalogues proposant une large gamme d’objets décoratifs, peu chers, pour personnaliser la décoration d’intérieure. Les catalogues salles de bain Ikea & cuisines Ikea sont ainsi articulièrement populaires !
IKEA, c'est aussi ce parcours au sein d'immenses magasins, dont la stratégie est de prolonger la visite des clients, qui se termine bien souvent à la cafétéria IKEA, qui propose des plats typiques suédois.
